Con una superficie de 6.500 m2 y un volumen de almacenamiento de 3.348 m3, este centro de distribución cuenta con 45 robots A42L para la preparación de pedidos y ocho robots A42T para estanterías y almacenamiento automático.
Una entrega más rápida requiere eficiencia en la clasificación y el transporte. Requiere suprimir una etapa de la distribución, y eso cambiará las operaciones y los requisitos.
El sector gestionará un 6,8% más de envíos que el año pasado durante el Black Friday y la Navidad, lo que supone 108 millones de envíos, unos 3,7 millones de envíos diarios que pueden alcanzar los 4,6 millones los días clave de mayor volumen.
Destaca por su mayor productividad al permitir reducir la cantidad de robots necesarios hasta en un 15%, en comparación con el uso del robot R5, lo que permite un mejor recorrido y una mayor eficiencia del sistema.
La figura del repartidor juega un papel importante debido al continuo crecimiento de las compras online, cuyo gasto ha aumentado casi un 36% en comparación con hace 5 años, según la asociación Confianza Online.
Incluirá la construcción de un centro de 35.000 m2 al que hará la transición una vez finalizadas las obras en la primera mitad de 2024.
De media, solo tienen una indicación precisa del inventario en todas sus operaciones el 70% de las veces (frente al 74 % en 2022). Así lo reflejan los resultados del último estudio internacional sobre omnicanalidad que Manhattan Associates ha presentado en su evento Exchange 2023.
Se les proporcionará una foto que muestre la ubicación exacta de su paquete una vez que sea entregado en su puerta u otro lugar seguro. Las imágenes se podrán ver de forma sencilla a través de FedEx Tracking.
Contará con vídeos explicativos, preguntas frecuentes sobre una amplia gama de temas y la posibilidad de comunicarse con el equipo si la respuesta no está disponible.
Se ha equipado con soluciones tecnológicas y los mayores avances del sector, poniendo el foco en mejorar su servicio al cliente y reforzar la sostenibilidad en todos sus procesos.
En la instalación de 18.000 m2, la compañía emplea a más de 260 personas que realizan servicios que incluyen el fulfilment de pedidos de e-commerce, la recepción, el almacenamiento, la selección, el empaquetado y el envío.
Para reducir el coste e impacto ambiental, casi la mitad de encuestados está considerando cambios en los procesos de gestión de devoluciones, pues estos no están diseñados para los grandes volúmenes actuales, lo que es una de las principales causas del problema.
Es uno de los datos reflejados durante el 4º Congreso AECOC de Smart Distribution, las compañías participantes en el encuentro reclaman hacer compatibles los objetivos de sostenibilidad con el crecimiento de la demanda del comercio electrónico.
El imparable avance del comercio electrónico obliga a las empresas a reajustar sus estrategias de ventas a través del fulfillment para e-commerce o la gestión integral del proceso de pedidos que permite distinguirse del resto de la, cada vez mayor, competencia.
Ambas entidades han hablado sobre el estado actual y las necesidades de los e-commerce gallegos a nivel logístico, y las soluciones propuestas para adaptarse al sector emergente del comercio electrónico.
Esta expansión sigue al éxito de la colaboración entre ambas empresas en Estados Unidos, donde la empresa gestiona un centro de distribución de alta tecnología con automatización avanzada y robótica goods-to-person, análisis inteligente e inteligencia artificial.
Los sistemas de clasificación automatizados que mejor se adaptan al e-commerce son aquellos capaces de: ofrecer un elevado rendimiento, sin errores, con pedidos de características muy diversas; operar de forma eficiente en espacios reducidos; y de estar preparados para la gestión eficaz de las devoluciones.
Externalizando los procesos de almacenaje, preparación, distribución y envíos las empresas de comercio electrónico reducen los costes relacionados con infraestructura, equipamiento y personal, al tiempo que se aseguran un alto nivel de servicio al cliente
La compañía establece cuatro áreas de acción: abrir nuevos centros, reforzar la capacidad logísitca de las propias tiendas, que algunas tiendas actúen como centros regionales, y redefinir acuerdos con proveedores.
La compañía ha reunido a referentes del sector e-commerce para debatir acerca de la importancia y el impacto real de la inteligencia artificial en el mercado.