Chullanka internaliza su logística confiando en el WMS IzyPro
El pasado otoño, Chullanka, empresa francesa de venta multimarca especializada en la fabricación y distribución de artículos de deporte outdoor, inició un amplio proceso de internalización de su logística. En este contexto, la empresa apostó por la implantación del SGA IzyPro y del portal colaborativo IzyWeb de ACSEP para su centro ubicado cerca de los Pirineos.
Históricamente, la logística de Chullanka estaba dividida en dos áreas: el aprovisionamiento de sus 4 principales tiendas se gestionaba mediante un operador logístico ubicado en Lavelanet (Francia), mientras que la logística E-Commerce la gestionaba otro operador en la región de Lyon.
Actualmente, Chullanka ha decidido internalizar su logística. La empresa puso en marcha este importante proyecto el pasado otoño. Incluía el despliegue de un ERP, un WMS y un TMS que debían comunicarse con Magento, pero también el rediseño de sus instalaciones en la región de Pirineos, donde se gestionaba toda su logística B2B, y la contratación e incorporación de sus equipos. Además, Chullanka se encontraba con dos importantes limitaciones: un plazo muy corto y el mantenimiento del excelente índice de satisfacción de sus clientes de e-commerce.
Desde el pasado mes de marzo, cuando se implementó IzyPro, el personal de logística se ha convertido en un equipo autónomo y operativo y el departamento de relaciones con el cliente, perteneciente a la sede central, ha ganado en reactividad gracias al portal IzyWeb. Chullanka ha alcanzado la mayor parte de sus objetivos: mutualización del stock de unas 7.800 referencias, visibilidad del stock en tiempo real para todos los equipos, reducción de los plazos picking y polivalencia de los colaboradores, entre otros.
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