Mediq implementa la solución de voz de ZetesMedea para agilizar la gestión de pedidos
Mediq ha mejorado sus procesos de picking mediante la solución ZetesMedea Voice que le ha permitido agilizar la tramitación de pedidos y ampliar su plantilla. Esta solución de ejecución logística de almacén de ZetesMedea cuenta con tecnología de voz de última generación, alto rendimiento y no requiere formación.
La compañía dispone de un almacén con 20.000 referencias únicas desde el que suministra equipos médicos al sector sanitario danés. En él se gestionan hasta 1.500 pedidos diarios.
Las fluctuaciones en la demanda, que se producen en determinados momentos debido a diversos factores, ejercen una gran presión sobre las operaciones a la hora de gestionar grandes cantidades de pedidos con plazos de entrega muy ajustados. Para ofrecer a sus clientes un elevado nivel de servicio y fiabilidad, es fundamental realizar las entregas de forma correcta y puntual.
Cuando venció el contrato de servicios que tenía, a la compañía se le hizo necesario superar las limitaciones de la solución de picking utilizada hasta ese momento. Al dejar de recibir soporte, decidieron buscar una nueva solución adaptada a futuros cambios que se ajustara también a sus necesidades actuales y a la evolución de la empresa. Con la ayuda y el asesoramiento de Zetes, seleccionó su solución ZetesMedea Voice.
Fácil implementación
Tras sustituir unos dispositivos poco prácticos y un sistema de preparación de pedidos obsoleto por la nueva solución, el personal del almacén ahora puede recibir fácilmente instrucciones de picking en tiempo real a través de unos auriculares, lo que les permite trabajar de forma eficiente y con las manos libres. Con instrucciones de voz claras paso a paso, el sistema garantiza que los pedidos se recojan y procesen con rapidez y precisión.
Como la solución no requiere formación, también facilita la incorporación rápida de nuevos empleados, que pueden empezar a trabajar en cuestión de minutos. ZetesMedea consolida las tareas de preparación de pedidos, lo que permite a la compañía optimizar los recursos de personal y minimizar el tiempo necesario para desplazarse a la hora de realizar el picking.
Optimizando las rutas de picking y reduciendo el tiempo de desplazamiento entre estanterías, esta solución ha mejorado la productividad y ha agilizado la tramitación de pedidos. La otra ventaja clave es que permite realizar varios procesos en el almacén con un mismo dispositivo, por ejemplo, recepción de mercancías, picking, preparación, etc. Esto reduce la inversión global en tecnología para el usuario.
Ulf Ståhl, director de IT de Mediq A/S, afirma: “Con ZetesMedea, hemos conseguido lo que necesitábamos: aumentar la disponibilidad y agilizar la incorporación de los empleados, facilitándoles la asistencia necesaria”.
El almacén ha aumentado la densidad de almacenaje y se han reducido los tiempos de preparación, por lo que el rendimiento del almacén se ha incrementado en un 35% y el rendimiento de preparación en un 50%.
Destacan el alto crecimiento (10%) y rentabilidad en Iberia y el buen desempeño en Oriente Medio y África con un incremento del 19%. Por el contrario, en LATAM ha experimentado cierta ralentización.
Gracias a estos resultados, al buen desempeño del Banco CTT y al aumento de la colocación de deuda pública en los servicios financieros, el Grupo CTT ha alcanzado en este periodo un incremento del 13,9% en sus ingresos consolidados, con 597,3 millones de euros.
Se trata de ocho son naves logísticas y una plataforma de estacionamiento multinivel para vehículos eléctricos de reparto. Tiene una tasa de ocupación muy elevada y contratos de arrendamiento vigentes.
Nos despedimos hasta septiembre para disfrutar de un merecido descanso, no sin antes recordaros que sigue abierta la convocatoria de los premios a la ‘Eficiencia, Innovación, Sostenibilidad y RSC en Logística 2025’ . Además, os animamos a reservar en vuestras agendas el 13 de noviembre, fecha en la que celebraremos nuestro esperado Summit de Innovación y Sostenibilidad en Logística .
Este dato es muy superior al conjunto de la economía española, en la que el crecimiento ha sido del 2,7%, según los últimos datos de la Encuesta de Población Activa (EPA) que acaba de publicar el Instituto Nacional de Estadística (INE). Ante estas cifras, Francisco Aranda, presidente de UNO Logística, señala que dicho repunte se debe a factores estacionales asociados a picos de consumo como la Semana Santa, la campaña de rebajas y la temporada estival.
En la primera fase, la capacidad de ensamblaje prevista es de 1.500 vehículos al año, con 24 operarios trabajando por turnos. El proyecto se adaptará al crecimiento previsto por el fabricante, que espera producir 5.000 CargoBikes anuales a medio plazo.
Zona Franca 4.0 comenzará las obras en el segundo trimestre de 2026 y se espera que la entrega se produzca a principios de 2027. La nave estará formada por dos módulos simétricos, concebidos para ofrecer máxima versatilidad operativa.
En la primera fase, la solución integra 5.272 ubicaciones de racks selectivos para alta rotación y 10.696 posiciones con carro satelital, garantizando densidad, automatización y rapidez en la gestión de inventario.
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