Seur instala un locker para productos refrigerados en Madrid
Seur ha ubicado en el centro comercial ABC Serrano de Madrid, un locker con 18 casilleros para productos refrigerados, un proyecto piloto que forma parte de su división Seur Frío que permite el transporte urgente a temperatura controlada (entre 2 y 8 grados).
Mediante esta iniciativa, los usuarios podrán recoger fácilmente y con flexibilidad horaria sus pedidos de productos con necesidad de frío. Se trata de una solución sostenible ya que se reducen los desplazamientos fallidos y disminuyen en un 63% las emisiones de CO2 asociadas a estos servicios de e-commerce.
Seur frío surgió en 2002 y, en los últimos años, ha experimentado un crecimiento exponencial. En 2022, incrementó un 23% su volumen de negocio por la expansión del comercio electrónico en el segmento de alimentos frescos. Y es que, según el E-shopper barometer de Geopost, grupo al que pertenece la compañía, 4 de cada 10 compradores online españoles admite haber hecho pedidos de alimentos frescos y bebidas desde enero. Una cifra que refleja que este tipo de servicios cubren necesidades actuales de los consumidores.
Esta división es la única solución de transporte a temperatura controlada en España en conseguir la certificación ISO 23412 de Aenor, que reconoce la excelencia en la gestión del transporte a temperatura controlada de pedidos que contienen productos sensibles a los cambios térmicos.
Para asegurar esa calidad, la compañía ha invertido más de un millón de euros en implementar un sistema innovador basado en el internet de las cosas. De esta forma, se garantiza la trazabilidad de la temperatura desde el momento de la recogida hasta la entrega con más de 2.000 dispositivos de medición con tecnología NB-IoT que están instalados en todas las unidades de carga de mercancía refrigerada.
Miguel Ángel García, responsable de Puntos de Venta de Seur, destaca: “Con esta iniciativa tratamos de impulsar el segmento e-commerce de alimentos frescos, como carnes, pescados o quesos, entre otros y ofrecer también una opción asequible, sostenible y flexible a los consumidores, ya que podrán disponer de sus productos cuando quieran y como quieran, siempre preservando la cadena de frío”.
Soluciones OOH
Este proyecto piloto también se enmarca dentro de las llamadas soluciones Out of Home (OOH), que permiten a los consumidores poder recoger sus pedidos a cualquier hora del día, incluso los fines de semana. En este sentido, la compañía pone a disposición de sus clientes más de 5.000 puntos pickup, entre tiendas de conveniencia y lockers, y lo hace bajo la premisa de primar la comodidad y satisfacción del cliente. De hecho, su compromiso es el de continuar incrementando esta red hasta llegar a los 8.000 puntos en 2024, entre los que se incluirán 1.500 lockers distribuidos a lo largo de toda España.
La red pickup también amplía su alcance a nivel internacional gracias a Geopost, que ha anunciado que cuenta con más de 100.000 puntos de recogida en todo el continente.
La búsqueda de ofertas impulsa la venta de moda online: un 75% de compradores busca un gran ahorro antes de efectuar la compra. Por otra parte, los mayores de 45 años impulsan el e-commerce de food & beverage en España y los jóvenes prefieren plataformas de quick commerce o delivery.
Diseñado para un único inquilino, se espera que incluya un 7% de espacio para oficinas, así como amplias zonas exteriores destinadas a almacenamiento y aparcamiento, con 17 plazas para camiones y 124 para vehículos ligeros.
La compañía planea seguir ampliando su red de puntos de recogida en los próximos meses, con el objetivo de cubrir todo el país y alcanzar los 8.000 puntos antes del Black Friday.
La compañía se ha marcado como objetivo seguir creciendo a doble dígito y volver a duplicar su tamaño en los próximos cinco años, manteniendo su vocación por la excelencia, la logística responsable y la cercanía con el cliente.
En total, ambos módulos suman 10.467 m2 de superficie y cuentan con equipamientos de frio de carácter negativo y positivo. Con esta operación y la cerrada con Brendlogistic y Loginstock en 2024, se completa la ocupación del edificio B.
Funcionan en rangos de temperatura de -30°C a +60°C, por lo que resultan adecuados tanto para aplicaciones en el sector de la congelación como para requisitos de altas temperaturas, como la producción de baterías.
Se establecen tres líneas de actuación: impulsar el desarrollo conjunto de proyectos de innovación; favorecer la divulgación de conocimiento sectorial a través de la organización de eventos conjuntos; y trabajar en programas de apoyo a la formación y capacitación del sector.
Por otra parte, el uso de la inteligencia artificial contribuye a mejorar la seguridad en el transporte y establecer predicciones más precisas. Todo esto es posible mediante unos dispositivos específicos, diseñados a medida, que recogen los datos y que son capaces de soportar las condiciones del entorno de trabajo.
En la organización del XL Congreso ALACAT – Madrid Air Cargo Day también han participado la Comunidad de Madrid y la Agencia Logística de Madrid, que ha presentado de manera oficial su hoja de ruta estratégica para los próximos años.
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