Global Merchandising, una compañía del grupo Adidas, ha apostado por Prodware para la gestión y provisión de las existencias, así como para el control de los almacenes para evitar roturas.
La compañía es responsable de las tiendas oficiales del Real Madrid Club de Fútbol y de la venta de los productos del equipo. En los últimos años, además, se ha encargado también de cuatro tiendas propias y de seis franquicias, además de la tienda electrónica oficial del equipo blanco. «En 2014 decidimos llevar la gestión directa de nuestras tiendas físicas y fue allí donde nos dimos cuenta de la necesidad de implantar un ERP que nos permitiese integrar todas las áreas de negocio», explica la responsable de Finanzas de la compañía, Marta Sánchez Forcén.
Así, esta expansión obligó a sustituir los dos sistemas informáticos antiguos de facturación y contabilidad por una solución específica para minoristas que unificara la gestión de tiendas y almacenes a través de una única herramienta. Fuentes de la compañía apuntan que Microsoft Dynamics AX se consideró «la mejor» opción. A partir de ahí, confiaron en Prodware, firma que, además, ya había trabajado anteriormente con el Real Madrid.
Con este proyecto, desde la compañía aseguran que han logrado «una estimación de ventas y compras muy precisa», han reducido «al mínimo el sobrante a final de temporada», han minimizado «la logística inversa» y han evitado «roturas de stock ante una demanda imprevista». «La batalla del retail se libra en las operaciones. El comportamiento del nuevo consumidor genera nuevas necesidades de suministro», afirma en este sentido la directora de Ventas y Marketing en Prodware Spain, María Jesús Llorente.
El plan incluye una estrategia de aceleración de la digitalización y la innovación de la actividad de carga aérea, a través del desarrollo de nuevas funcionalidades para el Cargo Community System y de un sistema de medición de indicadores de calidad de los servicios prestados en los centros de carga.
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