Amazon muestra los avances en sostenibilidad y tecnología de sus centros logísticos en una exposición inmersiva en Madrid

Amazon ha abierto en Madrid una exposición inmersiva para mostrar el funcionamiento de sus centros logísticos y las novedades en los procesos de compra, robótica o sostenibilidad. Se trata de ‘Unboxing Amazon’ y estará abierta hasta el próximo 24 de noviembre con motivo del inicio de su ‘Semana de Black Friday’, en la Plaza Margaret Thatcher (junto a la Plaza de Colón). Mercedes Álvarez, editoria & directora comercial de Logística Profesional ha tenido la oportunidad de acudir en exclusiva a la presentación. 

“Queremos mostrar algunas de nuestras últimas innovaciones diseñadas para ayudarnos a hacer entregas más rápidas y a crear un entorno de trabajo mejor y más seguro”, Ruth Díaz, vicepresidenta de Amazon Fashion en Europa.

Ruth Díaz, vicepresidenta de Amazon Fashion en Europa y, a partir de febrero, directora general para amazon.es, señala: “La innovación es parte esencial del ADN de Amazon, y con esta exposición queremos mostrar algunas de nuestras últimas innovaciones diseñadas para ayudarnos a hacer entregas más rápidas y a crear un entorno de trabajo mejor y más seguro. También queremos destacar nuestro compromiso con el país, ya que en estos años hemos ido creciendo hasta convertirnos en una compañía en la que trabajan más de 25.000 personas, tenemos más de 40 centros logísticos repartidos por todo el país y colaboramos con cerca de 17.000 pymes”.

Procesos logísticos 

Los asistentes se introducirán en una caja gigante de Amazon de 100 m2 y podrán ver cómo las operaciones logísticas de la compañía están en el centro de la experiencia del cliente y son las encargadas de asegurarse de que todo funciona con la máxima eficiencia a cada paso del proceso, desde que el cliente hace clic en comprar hasta que el producto llega a su puerta o punto de recogida. 

Los más de 40 centros donde trabajan miles de personas en España se dividen en centros logísticos, centros de distribución y estaciones logísticas, dependiendo de su función. En la exposición se realizará un recorrido dividido en seis salas en las que los visitantes podrán descubrir todos los procesos que se ponen en marcha cada vez que un cliente hace un pedido en Amazon.

“Una oportunidad única para conocer nuestros avances en el área de sostenibilidad y en la experiencia de compra”, Nacho Alonso, director del centro logístico de Amazon en San Fernando de Henares.

Nacho Alonso, director del centro logístico de Amazon en San Fernando de Henares (Madrid), afirma: “Con Unboxing Amazon hemos querido representar de un modo atractivo el funcionamiento de nuestras operaciones logísticas para que el público pueda descubrir la magia que hay detrás de cada clic en amazon.es. Además, es una oportunidad única para conocer nuestros avances en el área de sostenibilidad y en la experiencia de compra. Las sinergias entre logística y tecnología son clave para mejorar factores como el precio, la rapidez en la entrega y nuestro catálogo de productos”. 

Tecnología y sostenibilidad

Las personas empleadas en la compañía trabajan en un entorno moderno y seguro. En un centro logístico existen más de 60 funciones diferentes, entre las que se incluyen personal de almacén, responsables informáticos o analistas financieros, entre otros muchos, con múltiples opciones de desarrollo profesional. Además, la red de operaciones de la compañía está en constante transformación, aprovechando el poder de la tecnología para anticiparse a la demanda de los clientes. Amazon utiliza la IA en su tecnología de optimización de la cadena de suministro para ayudar a pronosticar la demanda de más de 400 millones de productos cada día a nivel global.
 

En la exposición también se podrán conocer sus esfuerzos en materia de sostenibilidad, como por ejemplo las entregas sin emisiones y la inversión en nuevas tecnologías para minimizar la cantidad de envases que utiliza. La compañía está enviando cada vez más productos sin añadir embalaje adicional, a no ser que este sea estrictamente necesario o que los clientes lo pidan. En Europa, más del 50% de los paquetes que envía desde su red de distribución ya van sin embalaje o en envases reducidos de papel y cartón, 100% reciclables. Gracias a iniciativas como esta, desde 2015 el peso del embalaje por envío se ha reducido en un 43% de media, evitando el uso de más de 3 millones de toneladas de material de embalaje.