Las empresas logísticas deben afrontar la falta de trabajadores profesionales con más formación y mejoras laborales

El sector logístico tiene en la escasez de mano de obra cualificada su principal reto en la actualidad. El aumento de la actividad en los últimos años, en especial desde la pandemia de la Covid-19, no estuvo acompañado por la demanda de trabajadores. 

Proequity señala los perfiles tecnológicos, en innovación y sostenibilidad, como los más demandados por las empresas del sector y también como los más difíciles de ocupar. A estos también se suma la falta de transportistas y operarios. 

Durante el último trimestre de 2023 y el primero de 2024, Foro de Logística destacó en sus datos la caída en el número de ocupados en España en comparación con los mismos períodos del año previo. En los primeros tres meses de este año, disminuyó en 5.800 la cantidad de trabajadores en el sector, mientras que el número de desocupados aumentó en un 1,9%. El problema sigue una tendencia global, ya que según una encuesta realizada por Descartes Systems Group y Sapio en nueve países europeos, Canadá y Estados Unidos, el 76% de los operadores logísticos sufren la falta de trabajadores en sus actividades.

Algunas de las causas de este problema están relacionadas con la falta de visibilidad y conocimiento sobre el sector. La actividad logística abarca una amplia diversidad de puestos, tanto manuales como profesionales, pero no son del todo conocidos por la población activa. Para muchos trabajadores subyace la percepción de que se trata de labores extremadamente pesadas y demandantes, y el sector compite por captar la fuerza laboral con otras industrias en auge, como la tecnológica y la construcción. Ante un panorama de envejecimiento de la población laboral, las condiciones de trabajo en logística no terminan de resultar atractivas para los nuevos trabajadores jóvenes. 

Esta escasez de mano de obra impacta directamente en la eficiencia operativa, aumentando costos y reduciendo la capacidad de respuesta. En el citado estudio, el 58% de los encargados de logística afirmó que su nivel de servicio al cliente ha caído como consecuencia de la falta de trabajadores. Esto conlleva pérdidas financieras para las empresas.

“La escasez de mano de obra en la actividad logística es un desafío significativo para todo el sector”, David Martínez, director general de Proequity.

Medidas empresariales

Desde la consultora se proponen algunas medidas que se pueden llevar adelante:

- Impulsar la visibilidad del sector y sus diferentes posibilidades profesionales, especialmente orientado a los nuevos trabajadores jóvenes.

- Fomentar la formación constante y adecuada de los trabajadores para que puedan mejorar sus competencias y adaptarse a las demandas del mercado.

- Enfatizar en las buenas condiciones de trabajo a través de políticas de beneficios económicos, corporativos y de programas de conciliación de la vida laboral y familiar, a fin de reducir la alta tasa de rotación de empleados.

- Reforzar el liderazgo interno en las empresas para mantener la motivación en alto y fortalecer el compromiso por parte de los trabajadores.

David Martínez, director general de Proequity, señala: “En la actualidad, la escasez de mano de obra en la actividad logística es un desafío significativo para todo el sector y le exige a las empresas tener una visión estratégica a futuro. Aquellas que logren atraer y mantener al talento a través de programas de formación, buenas condiciones laborales y programas de liderazgo sólido tendrán la oportunidad de destacarse en el mediano y largo plazo”.