La solución LYDIA Voice de EPG experimenta un gran crecimiento
La aplicación de voz LYDIA Voice de Ehrhardt Partner Group (EPG) es una de las principales soluciones de picking por voz en dispositivos Android. En los últimos doce meses, EPG ha generado una gran cantidad de nuevos e importantes clientes. Alcanza tasas de reconocimiento de voz en más de 50 idiomas distintos.
“Además del crecimiento constante del negocio durante muchos años en Europa, el año pasado también nos fue posible conseguir en EEUU algunos clientes de actividad internacional”, explica Tim Just, CEO de soluciones de voz de EPG.
“En consecuencia, hemos vendido una cantidad enorme de licencias de LYDIA Voice para el uso en almacenes y centros de distribución y cumplimentación. En combinación con el número de dispositivos Android en los que nuestros clientes utilizan el software LYDIA Voice, la tecnología es la solución de picking por voz de uso más frecuente en todo el mundo”, apunta.
En combinación con el hardware VOXTER Vantage, EPG ofrece un paquete completo en el mercado de voz. El dispositivo está diseñado para procesos que se ejecutan exclusivamente por voz. Just opina que otra razón de este crecimiento radica en que, además de desarrollar su propio hardware de voz, EPG da gran importancia a la independencia del dispositivo de su solución. “A diferencia de otros proveedores de software de preparación de pedidos controlados por voz, que requieren el uso de su propio hardware, nosotros ofrecemos a nuestros clientes la libertad y flexibilidad de elegir la plataforma de dispositivos óptima para sus operaciones y procesos”, expresa Just.
LYDIA Voice se ha probado en los más diversos dispositivos móviles de proveedores, entre ellos Zebra y Samsung. La mayoría de los dispositivos permiten un uso multimodal, de modo que se pueden utilizar en distintas áreas empresariales y para diferentes aplicaciones.
“Los clientes puede seguir utilizando el hardware que ya tienen en operación e implementar las licencias de LYDIA Voice en dispositivos Android existentes, en tanto admitan aplicaciones de voz. Para muchos clientes, esto es una ventaja decisiva en cuanto a costes de inversión, administración y mantenimiento”, explica Just.
Además de la compatibilidad con diversos dispositivos Android, LYDIA Voice ofrece en combinación con el chaleco LYDIA VoiceWear para preparadores que hace innecesario el uso de microcascos.
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