Midrange Software va a proporcionar a los clientes de MAPICS una solución integrada CRM, basada en Internet, para el seguimiento de garantías y la gestión de servicios de campo en virtud de un acuerdo alcanzado por ambas compañías. Las aplicaciones de la solución WC/FieldS de Mindrage Software permiten obtener mejoras en los servicios de atención al cliente y la productividad del equipo técnico, la precisión del proceso de registro de los clientes, comunicación directa con consumidores y distribuidores, etc.
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