AMDPress.- Logística Navarra, S.A. ha obtenido el pasado mes de Noviembre la renovación de su Certificado de Registro de Empresa por AENOR según la norma ISO 9001:2000. Esta empresa, que ya estaba certificada según la norma ISO 9002 del año 1994 afrontó el pasado año la adaptación de sus Sistema de la Calidad a la nueva normativa ISO 9001 del año 2000.
Los motivos que han llevado a la compañía a afrontar esta nueva certificación han sido la expansión internacional, con la apertura de un centro de servicio en Portugal para Opel, que obligaba a la empresa a adaptar su Sistema de la Calidad a esta nueva dimensión por Centros de Servicio, tanto en España como en el extranjero y los cambios de producto de los dos principales clientes (el nuevo Polo de VW y los nuevos Corsa/Combo de Opel) que obligaba a realizar modificaciones en el servicio.
AENOR ha destacado en Logística Navarra la buena realización de encuestas de satisfacción de los clientes, la planificación por la Dirección, el seguimiento periódico de los diferentes objetivos establecidos en todas las áreas de la empresa y el sistema de comunicación interno.
El plan incluye una estrategia de aceleración de la digitalización y la innovación de la actividad de carga aérea, a través del desarrollo de nuevas funcionalidades para el Cargo Community System y de un sistema de medición de indicadores de calidad de los servicios prestados en los centros de carga.
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