Los ingenieros de Yale detrás de la transpaleta de operario a bordo de la serie MPT

El pasado mes de marzo, Yale resultó vencedora en la categoría de ergonomía en los Premios a la Excelencia de la FLTA por su transpaleta de operario a bordo de la serie MPT.

El equipo que diseñó y montó la carretilla estuvo dirigido por Mark Stent, del Engineering Concept Centre (ECC) y director de operaciones, a quien acompañó el ingeniero sénior y director del proyecto, Matthew Wiacek. Ambos supervisaron el proceso y coordinaron el equipo, formado por Alex Manning, mecánico ingeniero; Andrew White, ingeniero, y Malcolm Cole, responsable de ingenieria.

«Se efectuaron varias visitas a diferentes clientes no solo para realizar entrevistas, sino también para observar sus operaciones y para ver exactamente cómo utilizaban sus carretillas —explica Stent—. Queríamos saber lo que estaban intentando conseguir en lugar de hacer lo que todos los demás hacen».

Por su parte, Cole cuenta que incorporaron al proceso operarios de carretillas para que las probaran «en una gran variedad de entornos» y tareas. «Preferimos empezar con el cliente y una hoja de papel en blanco para conseguir luego funcionalidades y puntos de venta únicos y diferentes», resalta Mark Stent.

Desde Yale explican que uno de sus objetivos prioritarios es conseguir carretillas cada vez más ergonómicas, para lo que busca mejorar sus futuros procesos de diseño, desarrollo, pruebas y validación, tanto para sus nuevos productos como para las adaptaciones de los ya existentes.

«La siguiente generación de operarios ha crecido utilizando teléfonos inteligentes: esperan respuestas instantáneas, que las cosas funcionen sin tener que pensar en ellas —subraya Mark Stent—. Todo es pantalla táctil y conectividad».

En este sentido, fuentes de Yale aseguran que van a poner «mucho más énfasis» en crear productos a medida, ya que es algo que los clientes demandan cada vez más en todos los sectores para ajustarse específicamente a sus gustos y necesidades.

En este sentido, Matthew Wiacek afirma una de las mayores tendencias en ergonomía es la automatización. «Aparecen incontables sistemas nuevos en el mercado y todo el mundo trabaja con soluciones automatizadas de un tipo u otro», dice. «Los que lo harán mejor serán quienes puedan integran soluciones automatizadas de la forma más flexible posible».