Maersk introduce Maersk Spot
La naviera danesa Maersk ha extendido su oferta de productos con el lanzamiento de Maersk Spot. “Totalmente digitalizado, el nuevo producto online proporciona a los consumidores una garantía de cargamento con un precio fijado de antemano. Con este nuevo producto, Maersk da un paso más para la simplificación de la cadena de suministro de sus clientes, atajando directamente algunas de las prácticas ineficientes que aún se mantienen en la industria”, explicó la firma.
Según Maersk, los clientes pueden buscar y conseguir tarifas muy competitivas online todo el tiempo. El precio total se calcula y se fija instantáneamente al confirmarse la reserva. Esta dinámica de fijación de precios online con la confirmación la reserva genera una transacción para el cliente desde la oferta hasta la confirmación, simplificando el proceso de compra.
“Maersk Spot simplifica radicalmente la experiencia de compra para nuestros clientes. El proceso fuera de internet puede tener hasta 13 pasos individuales, lo que conlleva la necesidad de comunicación, burocracia relacionada con ratios, términos y condiciones, recargos, etc. Con Maersk Spot, este engorroso proceso se reduce a cinco pasos sencillos e integrados por vía online”, aseguró Silvia Ding, directora global de Productos Marítimos de Maersk.
El nuevo producto ya está disponible para todas las actividades comerciales, excepto en la entrada y salida de Estados Unidos. Actualmente disponible como web BETA, el producto se introducirá en maersk.com a principios de agosto.
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