MXO ha incorporado la solución de Woop para la optimización y gestión de rutas, como parte de su transformación tecnológica. Esta integración busca mejorar la eficiencia operativa, incrementar la trazabilidad y elevar sus estándares de servicio.
La compañía afronta con esta tecnología los retos del sector, que no son solo operativos, sino también estratégicos, y requieren una respuesta basada en innovación y colaboración. Así, espera mejorar la planificación de rutas, reducir los tiempos de entrega y optimizar recursos. Además, le permitirá reforzar la transparencia de todo el proceso logístico y minimizar las incidencias, dos elementos fundamentales en un servicio donde la marca de cliente está en juego en cada entrega.
Jose Miranda, Chief Operations Officer MXO, afirma: “Nuestro modelo logístico no se entiende sin tecnología. Entregar productos voluminosos en entornos urbanos exige planificación, agilidad y precisión. Apostar por una solución avanzada como la de Woop era imprescindible para mantenernos competitivos y cumplir con las crecientes expectativas del mercado”.
La elección de esta solución se ha realizado “por su capacidad para aportar innovación real, adaptarse con flexibilidad a nuestras necesidades y mejorar nuestra eficiencia. Compartimos una visión común: la tecnología y la colaboración son palancas clave para transformar la logística y generar valor tangible”, concluye Miranda.
Además, esta alianza supone para Woop una oportunidad para seguir escalando su tecnología en nuevos mercados y acompañar a operadores logísticos con orientación al cliente final y una mentalidad de mejora continua.
Thomas Caunegre, gerente de Ventas Territorial de Woop, comenta: “Las empresas con las que trabajamos también hacen Woop, por eso seleccionar a nuestros partners es clave. MXO es un ejemplo de cómo combinar cercanía, responsabilidad y tecnología para ofrecer experiencias logísticas memorables”.
Pedidos más complejos, plazos más cortos, devoluciones inmediatas y expectativas más altas. El comercio electrónico ha consolidado su crecimiento, y con él, la exigencia hacia los operadores logísticos. En este especial recogemos cómo están afrontando estos desafíos compañías clave del sector.
La logística es uno de los pilares del comercio electrónico, y en el caso de PC Componentes, se convierte en una auténtica ventaja competitiva. Con una fuerte apuesta por la automatización, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, la compañía ha logrado consolidarse como una de las líderes en la venta online de tecnología en España.
La demanda de entregas ágiles y eficientes impulsa la transformación de los centros logísticos. Los sistemas de clasificación automatizada se consolidan como una herramienta esencial para el sector e-commerce, gracias a su capacidad para adaptarse a productos diversos, espacios limitados y modelos omnicanal cada vez más exigentes.
Solo así la organización actuará como una verdadera cadena de suministro, que necesariamente debe incluir también a los equipos de marketing y ventas. En demasiadas ocasiones, vemos que en las empresas se acuerdan de la logística solo cuando tienen problemas de servicio y/o se disparan los costes, poniendo entonces el foco en los últimos eslabones de la supply chain, sin llegar a identificar la causa raíz que los ha provocado.
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