CHEP renueva su portal online
La compañía proveedora de soluciones para la cadena de suministro CHEP ha renovado su portal online para clientes, myCHEP™.
“myCHEP™ es una plataforma diseñada para satisfacer las necesidades de los clientes de CHEP mediante una experiencia digital fluida que les permita garantizar que sus cadenas de suministro sigan operando de forma fiable, sostenible y eficiente. Solo en el mes de febrero, los clientes europeos completaron más de un millón de envíos usando myCHEP™” aseguran desde la firma.
myCHEP™ se está implementando por fases para que los clientes puedan dar su opinión y hacer sugerencias. “La nueva plataforma es fácil de usar y permite a los clientes acceder a su cuenta y gestionarla desde cualquier parte, 24 horas al día, los 7 días de la semana. En la actualidad casi 20.000 clientes de CHEP Europa están usando myCHEP™”, indica la compañía, que aclara que “en los próximos meses se incorporarán nuevas prestaciones para los clientes de CHEP, como la posibilidad de comunicarse con otros socios de cadenas de suministro y la ampliación de las opciones de autoservicio, con el objetivo de ofrecer una experiencia digital integral al cliente”.
Marianne Richeux, responsable de servicios digitales de CHEP, dice que “nuestros clientes encuentran la plataforma fácil de usar, no es necesario hacer formación y funciona tanto en ordenadores como en dispositivos móviles y tabletas, de modo que es accesible desde cualquier parte. myCHEP™ es la herramienta preferida por los clientes europeos a la hora de comunicarse e interactuar con CHEP. Seguiremos colaborando de cerca con sus clientes para ofrecerles soluciones innovadoras con valor añadido para sus cadenas de suministro, así como mejores aplicaciones y herramientas digitales de apoyo, como myCHEP™, para que su experiencia sea siempre satisfactoria y eficiente.”
Actualmente, hay un total de 97.144 m2 de proyectos en curso y plataformas que podrían incorporarse al mercado en el transcurso del 2024, en mercados como Ribarroja que aglutina el 21,7% de la nueva oferta, Cheste, Náquera o Picassent, entre otros.
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