Blockchain ante los desafíos logísticos del sector farma

La gestión logística para productos farmacéuticos es exigente y meticulosa. Nos enfrentamos a una actividad que no tiene el coste como referencia a la hora de elegir proveedor, sino la calidad y el cumplimiento de los requisitos que establece la Agencia Europea de Medicamentos (EMA) durante todo el ciclo de vida del producto. 

Las nuevas exigencias de buenas prácticas (Good Distribution Practices- GDP´s), obligan a un mayor control de las cadenas de suministro, a establecer procedimientos internos y acciones formativas para la optimización de procesos, la buena administración documental, trazabilidad y visibilidad en tiempo real. 

La integración de tecnologías emergentes, como inteligencia artificial, big data o blockchain, resultan de gran utilidad para abordar estos retos.

Agilidad en la toma de decisiones y trazabilidad

En el ámbito aduanero, la gestión de mercancía farmacéutica es de las más complejas. A las declaraciones habituales para salir o entrar en el país, se añaden otras que dependen de distintos ministerios, múltiples normativas en cuanto a manipulación, conservación… 

Se suma la urgencia de las entregas, el almacenamiento y transporte siempre con temperatura controlada y sin rotura de la cadena del frío (incluyendo congelación y criogenización); o el seguimiento y geolocalización de la mercancía. Soluciones para el control y la trazabilidad aportan una perspectiva general y visibilidad más amplia para acelerar la toma de decisiones si surgen incidencias en el trayecto de origen a destino. 

Comunicación, seguridad y privacidad de datos con tecnología blockchain

Una mercancía tan delicada y transcendente, requiere de un control mayor de los canales de comunicación empleados entre los distintos actores que intervienen. Es necesario un enfoque meticuloso para identificar problemas y desafíos específicos. Dotar a las compañías de herramientas de verificación es esencial para garantizar la conformidad y la integridad de los datos. 

La tecnología blockchain aporta seguridad en la procedencia, seguimiento y manipulación del producto o agilidad en los puntos de inspección. La validación de cada transacción por múltiples agentes garantiza que la información sea fiable y transparente, reduciendo significativamente el riesgo de fraude.

Como caso real, la aduana española puede acceder a documentación securizada desde la plataforma Usyncro y el usuario o distribuidor se beneficia agilizando las pre-declaraciones y reduciendo así tiempos de espera en la gestión de permisos. 

En esta línea, agentes como Asercomex, han puesto en marcha Corredores Digitales con Latinoamérica implicando a las aduanas de origen, consiguiendo así agilizar los despachos aduaneros de forma sustancial y manteniendo el rigor documental -siempre accesible- en todo el ciclo de distribución. 

Colaboración e interoperatividad de los actores y sus equipos

La clave del éxito en casos como el anterior se encuentra en la interoperabilidad de sistemas nuevos con los actuales que emplea cada usuario / cliente, así como en la colaboración entre actores. Igualmente, es necesario que la tecnología se adapte a la empresa y a su operativa. 

De la misma forma que actualizamos la tecnología también necesitamos equipos más cualificados. Debemos superar el miedo a la sustitución de los puestos de trabajo y al reemplazo de funciones por herramientas tecnológicas. Es necesario un proceso de asimilación del cambio que analice las expectativas respecto a las funcionalidades que ofrece esta tecnología. 

En conclusión, hay que aprovechar la oportunidad que nos brinda la digitalización y superar las barreras internas y sectoriales que encontramos en la gestión de mercancías. Desde Usyncro, observando las ventajas que aportan iniciativas como los Corredores Digitales a la hora de afrontar estos retos, estamos convencidos de que la transformación será liderada precisamente por el sector farma. 

Artículo de opinión publicado en el nº289 de Logística Profesional (pág 24)