Gap Inc. ha seleccionado la solución Skypod de Exotec para optimizar su proceso operativo de devoluciones. Exotec coordinará la integración del sistema completo mediante su partner local.
"Exotec dispone de la solución intralogística Mercancía a operario (Goods-to-Person) más avanzada y versátil del mercado para picking unitario, mediante los robots autónomos Skypod que gracias a su capacidad para trabajar en flota y desplazarse en 3 dimensiones han revolucionado el sector de la distribución en Europa, Japón y los EE. UU”, señala la compañía.
El aumento exponencial de las ventas online y la gestión asociada que conllevan las altas tasas de devoluciones, hacen que la mayor parte de grandes retailers internacionales hayan puesto hace tiempo el foco en cómo solventar el conocido “problema” de las devoluciones. El enfoque más generalizado es el de convertir esta gestión tan compleja en sistemas logísticos manuales o tradicionales en un arma competitiva y diferencial, utilizando para ello sistemas con flota robótica de alta densidad como el Skypod.
Según un estudio de Packlink, el 32,7% de los encuestados desea que este avance tecnológico agilice la gestión de devoluciones y un 29,6% quiere que se use para facilitar los pagos seguros y cómodos.
Destaca el descenso en el transporte internacional (-19,3%), los datos son levemente positivos en el transporte nacional de corta distancia (+1,5%), y en transporte nacional de larga distancia (+0,7%)
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