Las ventas online suben un 67% en España en el segundo trimestre del año

A pesar de la reapertura de las tiendas físicas el e-commerce sigue incrementando su cifra de negocio y la cifra de aumento global asciende al 71%. “Covid-19 ha transformado los hábitos de compra en el comercio minorista y digital para siempre. Si en el primer trimestre de este año vimos su impacto inicial en la venta retail con los ingresos del comercio electrónico creciendo un 20%, en el segundo trimestre el crecimiento se ha disparado hasta el 71% a nivel global (un 67% en España)”, indica Salesforce en la edición del segundo trimestre de su informe Shopping Index, con datos de abril, mayo y junio, donde se puede observar este aumento en el comercio digital que, sin duda, establece un precedente en las tendencias del comercio minorista que habrá que tener en cuenta para las temporadas altas de ventas de otoño e invierno.

Los ingresos provenientes del comercio electrónico siguen creciendo: los ingresos por comercio electrónico en España en el segundo trimestre experimentaron un crecimiento de un 67% en comparación con el año anterior, un 71% a escala global. Es el mayor aumento desde que Salesforce lanzó el Índice de compras hace siete años. El tráfico (+ 33%) y el gasto (+ 19,7%) también mostraron aumentos históricos en España en el segundo trimestre en comparación con los aumentos que hemos observado desde 2013.

Comprar online y recoger en tienda supone una gran ventaja para la venta minorista: A nivel global, las web que ofrecen compra online y recogida en los establecimientos aumentaron los ingresos digitales del segundo trimestre un 127%, respecto al mismo periodo del año anterior. Mientras tanto, los sitios web con tienda física que no ofrecen la opción de recogida en tienda solo crecieron en un 54%.