Geodis ha puesto en marcha un nuevo servicio de logística inversa en su planta logística de Torija (Guadalajara), desde la que atiende a un cliente de e-commerce.
Esta instalación dispone de 55.000 m2 de superficie, de los que 3.000 m2 se dedican a la logística inversa. Está diseñada para gestionar grandes volúmenes de devoluciones de productos de gran tamaño, como electrodomésticos.
Iván Sánchez, director general de Geodis en España, ha señalado: “La logística inversa es esencial para nuestros clientes, ya que les permite mejorar la satisfacción del cliente, reducir los costes operativos y minimizar el impacto ambiental al optimizar la gestión de devoluciones, reparaciones y reciclaje de productos. Siempre que es posible, ofrecemos sistemáticamente este apoyo a nuestros clientes”.
Con el auge del comercio electrónico, las devoluciones de productos han aumentado significativamente, lo que pone de relieve la creciente importancia de la concienciación medioambiental. Gracias a su personal en terreno y a sus procesos optimizados, la compañía gestiona la descarga, clasificación y salida de productos para su reparación externa, así como la retirada o liquidación de los productos para su cumplimiento, tanto en caso de productos vendibles como de no vendibles. En caso necesario, contrata a proveedores de servicios acreditados que utilizan métodos sostenibles para la destrucción de productos.
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