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IMP: El mercado de outsourcing de procesos de negocio alcanza los 295 millones de euros, según un estudio de DBK

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AMDPress.- El mercado de outsourcing de procesos de negocio ha registrado un fuerte crecimiento en los últimos años, casi triplicando su valor entre 2001 y 2004. De esta forma, en el último ejercicio alcanzó la cifra de 295 millones de euros, frente a los 110 millones de 2001, lo que supuso un crecimiento medio anual del 39%, según los datos de un estudio elaborado por la consultora DBK.

Las empresas de consultoría/servicios tecnológicos reúnen cerca de las dos terceras partes del mercado, con unos 190 millones de euros en 2004, y constituyen el grupo de operadores que mostró en 2004 un comportamiento más dinámico, sustentado en la gradual incorporación de un mayor valor añadido a su oferta de outsourcing informático.


Por tipo de operador, la participación de las empresas tecnológicas sobre el mercado total se situó en 2004 en torno al 65%. Tras haber aumentado en 2003 cerca de un 60%, en 2004 la facturación derivada de la prestación de servicios de outsourcing de procesos de negocio por parte de las empresas con un marcado perfil tecnológico aumentó alrededor de un 40%, hasta situarse en 190 millones de euros.

La facturación de las empresas de servicios profesionales/auditoría en el mercado de outsourcing de procesos de negocio se situó en 2003 y 2004 en 47 y 55 millones de euros, respectivamente, con un aumento en el último año del 17%. Por tipo de actividad, cabe señalar la fuerte participación en la actividad de este tipo de firmas del área de administración y finanzas, con el 84% de la facturación, mientras que los recursos humanos generaron el 16% restante.

La facturación en el segmento de otras empresas, fundamentalmente operadores especializados, se situó en 2004 en 50 millones de euros, con un aumento del 25% respecto de la cifra contabilizada en el ejercicio anterior, año en el que los ingresos derivados del outsourcing de procesos de negocio alcanzaron los 40 millones de euros.


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