LP Digital.-La marca Valeo Sistemas de Seguridad y Cierre ha vuelto a confiar en Telecon Business Solutions (TBS), empresa perteneciente al Grupo Telecon, y en la tecnología de Esker, para la renovación de sus contratos de actualización del mantenimiento y de versiones, respectivamente.
Dado el volumen de papel generado en el proceso, el coste asociado, el tiempo invertido en los procesos de pedidos anteriormente realizados a mano y, ante la necesidad de agilizar la comunicación con los proveedores para una mayor eficiencia de la cadena de producción, Valeo decidió hace unos años automatizar sus procesos con la solución proporcionada por TBS, a través de la tecnología Esker DeliveryWare 4.0. En el proyecto realizado por TBS, se instaló un servidor de fax conectado al sistema de gestión de pedido de piezas, SAP R/3, y al sistema de correo electrónico, Lotus Notes.
El departamento de Aprovisionamiento, perteneciente al Área de Logística, se beneficia de la tecnología Esker para procesar sus pedidos directamente desde SAP, al utilizar el botón de la opción de envío por fax. El pedido electrónico llega al proveedor en formato papel en su máquina de fax. De forma paralela, el departamento de Compras utiliza el mismo sistema para realizar todos los pedidos de suministro de la empresa, que cuenta actualmente con una plantilla de 200 empleados. Por otro lado, el envío y recepción de faxes se realiza a través de Esker DeliveryWare, ya que se reciben y se envían directamente desde Lotus Notes.
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