Logística Profesional Digital.- El editor de aplicaciones software y servicios SaaS colaborativos para el comercio Generix Group ha anunciado la creación del «Club de usuarios Generix» para el beneficio de las diversas comunidades de clientes que utilizan las soluciones software en Francia, como el ERP de Generix Colaborative Enterprise (GCE) o la gama de soluciones Colavorative Customer (GCC) para el punto de venta, fidelidad y ventas multicanal.
La primera reunión general del club se celebró el pasado mes de mayo en París, encabezada por su presidente, Pierre Jeanne. «El club es una asociación independiente cuyo objetivo es doble: promover los intercambios entre los usuarios y entre las relaciones de la estructura del Grupo Generix. Este club permite a sus usuarios acceder a información privilegiada sobre las noticias y perspectivas del Grupo Generix —ha asegurado Jeanne—. Queremos ser una verdadera fuente de propuestas e intercambiar con el editor Generix nuestras necesidades y desafíos del mercado tal y cómo los percibimos».
Para Generix Group, los usuarios del club reflejan el deseo de fortalecer los vínculos con su ecosistema de proximidad y de ofrecer a sus clientes un papel central en la evolución de sus soluciones: «Acogemos con satisfacción esta iniciativa tomada por nuestros clientes, ya que está muy en línea con nuestros valores de innovación, colaboración, excelencia y pragmatismo. Esto refleja el importante lugar que toma nuestro enfoque en las redes de usuarios, ya sea para mantenerse al corriente de las últimas tendencias en nuevas tecnologías o para obtener consejos específicos sobre cómo mejorar las soluciones de Generix Group. Estos usuarios pueden beneficiarse de la experiencia de nuestras soluciones y servicios on demand, especialmente en el comercio minorista», dijo el presidente de Generix Group, Jean-Charles Deconninck.
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