La firma especializada en tecnología de voz Vocollect participó en el «Fórum tecnológico IDTrack: tecnologías cuyo ROI es inferior a un año», que tuvo lugar el pasado 27 de septiembre en el Parc Cientific de Barcelona, planificado para dar a conocer los beneficios de la innovación y de la tecnología como medio para aumentar la productividad y eficiencia utilizando menos recursos.
Así, el responsable de desarrollo de negocio de Vocollect para el Mediterráneo y Medio Oriente, Antonino Lanza, en su ponencia «Lo que la voz promete. Lo que Vocollect Voice mantiene», acompañado por el senior consultant de la firma, Luigi Rizzo, explicó que el uso de la tecnología de voz redunda en «un aumento de la productividad (de hasta un 30 %) y de la precisión (de hasta un 99,99 %)». La tecnología de voz, además, «garantiza una reducción drástica de los tiempos de formación del personal, mejoras en la calidad del trabajo y aumento de la satisfacción de los mismos trabajadores».
Las principales conclusiones del Fórum tecnológico IDTrack fueron que la tecnología es «viable e imprescindible para que las empresas puedan salir de la crisis» y que el retorno de la inversión en las tecnología presentadas «es inferior a un año».
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