La firma DHL Express ha ganado el premio Distinción en Liderazgo, junto con su proveedor, la empresa de diseño de procesos de aprendizaje NKD Learning, en los Premios de Distinción de Recursos Humanos 2013, celebrados durante la Cumbre de Directores de Recursos Humanos en el Reino Unido, por su programa Certified International Specialist (CIS). El galardón fue otorgado en reconocimiento al módulo de CIS denominado Certified International Manager (CIM), dirigido a directivos de la compañía e impartido por los ejecutivos de DHL Express.
El programa CIS se compone de un curso de fundamentos y de módulos especializados para las diferentes funciones, tales como ventas y despachos de aduana, y un programa de liderazgo a nivel mundial. Todos los cursos se imparten por ejecutivos y gerentes de DHL Express. En España, el programa CIS arrancó a finales del 2010 con la formación de CIS Fundamentos.
Este premio es el tercero que recibe el programa de formación CIS en los últimos seis meses. En septiembre de 2012, CIS fue reconocido con el Premio de Oro y dos platas en los Premios a la Excelencia del Grupo Brandon Hall, y en noviembre de 2012, durante los Premios Training Journal, celebrados en Londres, CIS fue reconocido con el Premio de Oro al Mejor Programa Comercial y con una plata en la categoría de Socio de Formación.
Según un estudio de Packlink, el 32,7% de los encuestados desea que este avance tecnológico agilice la gestión de devoluciones y un 29,6% quiere que se use para facilitar los pagos seguros y cómodos.
Destaca el descenso en el transporte internacional (-19,3%), los datos son levemente positivos en el transporte nacional de corta distancia (+1,5%), y en transporte nacional de larga distancia (+0,7%)
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