«El cambio es poner al cliente en el centro»

Kone inauguró ayer sus nuevas oficinas centrales en Madrid. Desde la compañía aseguran que las nuevas instalaciones son sostenibles y se han diseñado pensando en el cliente. «El cambio es poner al cliente en el centro», subrayó el director de Ventas de Nuevas Instalaciones de Kone, Javier Bernal.

El acto de inauguración contó con la presencia del presidente y director ejecutivo de la firma finlandesa desde 2014, Henrik Ehrnrooth, quien subrayó que, con el cambio, Kone ha unido las delegaciones operativas y funcionales para «mejorar la colaboración entre los trabajadores» y, así, «servir mejor a los clientes» y ser más eficientes.

Durante su intervención, Ehrnrooth quiso destacar que «España es todavía un gran reto para la firma» y «uno de los mercados de ascensores más grandes del mundo». Asimismo, explicó que Kone tuvo el pasado año 160.000 pedidos, de los que más de 130.000 ya se han concretado en instalaciones terminadas. «Hemos instalado un ascensor o una escalera cada minuto», resaltó Ehrnrooth.

Además, al acto de inauguración también acudieron el embajador de Finlandia en España, Roberto Tanzi-Albi; el vicepresidente para el sur de Europa y África, Pierre Liautaud, y el director general para la Península ibérica, Giovanni Lorino.