GLS Spain introduce el servicio PharmaService
Los remitentes y destinatarios han de poder confiar en la calidad e integridad de su mercancía, especialmente cuando se trata de productos farmacéuticos altamente sensibles. Con tal de asegurar esto, GLS Spain ofrece ahora el envío conforme la GDP para los productos que no requieren temperatura controlada. Para ello, todos los hubs y delegaciones han sido certificados por Dekra. “La industria farmacéutica y sanitaria es uno de los sectores económicos más importantes del país, y la demanda de sus productos está creciendo. Sin embargo las exigencias en la logística son altas. La industria demanda una certificación de acuerdo con la Directiva Europea sobre Buenas Prácticas de Distribución de productos farmacéuticos para asegurar una cadena de transporte estrictamente controlada. Observamos que cada vez hay más demanda de servicios cualificados", señala Luis Doncel, general manager Iberia de GLS.
Seguro y práctico para destinatarios
El nuevo PharmaService de GLS Spain cumple con las normas europeas 2013/C 343/01 y las empresas destinatarias y personas particulares pueden recibir sus envíos antes de las 10 o 14 horas. También tienen la opción de confirmar la entrega del envío digitalmente en su propio dispositivo móvil a través de la solución ContactlessSign. GLS Spain entrega los envíos solo a la persona indicada por el remitente y excluye la entrega alternativa, como por ejemplo, a un vecino o en un ParcelShop. También se puede seguir online el estado del envío en tiempo real desde que se recoge el paquete al remitente hasta que se entrega.
Procesamiento de los paquetes según GDP
2GLS Spain recibió a finales de junio la certificación GDP, acreditando que la empresa dispone de procedimientos especialmente fiables, seguros e higiénicos, piedra angular del PharmaService. “Para obtenerla, ajustamos los procedimientos operativos exigidos en sus centros propios. Así, amplió y se estandarizó aún más, entre otros, la gestión de la limpieza en los 33 hubs y delegaciones, para todos los vehículos y el personal. Además, se amplió el sistema de formación para todo el personal, para las más de 460 agencias, para los socios de transporte y sus repartidores”, aclara Luis Doncel.
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