AMDPress.- Integra2 ha incorporado nuevas mejoras tecnológicas para optimizar su servicio al cliente, que se centran en la posibilidad de visualizar y escanear los albaranes de entrega tanto de la propia compañía como del cliente a través de Internet, así como la última versión del sistema de integración informática IDOS.
En cuanto al sistema Interga2 On Line, permite conocer la situación de envíos “mediante una sencilla consulta a la página web. Así, se ofrece la posibilidad de visualizar el conforme de entrega de Integra2, el albarán del cliente y las actas de recepción de grandes superficies y hospitales de cada expedición”, comentan fuentes de la compañía.
Por su parte, la última versión de IDOS (Interface Directa para Operativa y Servicio) posibilita la operativa necesaria para la integración física y de información con la consecuente disminución de errores en tareas administrativas de introducción de datos, además de ventajas adicionales como el control de carga de expediciones bulto a bulto mediante pistolas batch, la introducción de datos a través de lectura de códigos de barras, la asignación automática de código destinatario en el caso de que el remitente no posea ninguno o la posibilidad de tener un mismo destinatario con varias direcciones de entrega.
El plan incluye una estrategia de aceleración de la digitalización y la innovación de la actividad de carga aérea, a través del desarrollo de nuevas funcionalidades para el Cargo Community System y de un sistema de medición de indicadores de calidad de los servicios prestados en los centros de carga.
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