El textil y los complementos suponen seis de cada diez devoluciones en España, que en el 45% de los casos se atribuyen a problemas con el tallaje. En muchas ocasiones, retornan de nuevo al canal comercial en forma de saldos o terminan en el vertedero.
Las estrategias de incentivos que utilizan la inteligencia artificial durante el proceso de la devolución generan hasta 2 euros en nuevas ventas por cada producto devuelto, según un análisis de iF Returns.
La primera fase del nuevo sistema de recogida diseñado por la compañía se desarrollará en las principales áreas de negocios de la capital, como Azca y las Cuatro Torres y, posteriormente, se ampliará a otras localizaciones.
