La empresa de telecomunicaciones BT ha encargado a Sema que desarrolle un sitio en Internet que se denominará bt.com y en el que la empresa podrá relacionarse con sus clientes.
Para ello, la Unidad de Negocio de Comercio Electrónico de Sema (WebTec) está actuando de manera conjunta con BT en todos los estados del proyecto. La fase inicial del mismo ha consistido en la integración de todos los sistemas en el nuevo sitio y se ha concluido en menos de tres meses.
El plan incluye una estrategia de aceleración de la digitalización y la innovación de la actividad de carga aérea, a través del desarrollo de nuevas funcionalidades para el Cargo Community System y de un sistema de medición de indicadores de calidad de los servicios prestados en los centros de carga.
Comentarios