Suscríbete
Suscríbete

IMP: Correos implantará un sistema para reducir los tiempos de espera en sus oficinas

|

AMDPress.- Correos va a implantar un sistema de gestión y direccionamiento de clientes en las 30 oficinas postales con mayor volumen de negocio y afluencia de público, en su mayoría oficinas principales de diversas capitales de provincia, con el fin de mejorar la atención a clientes y usuarios.

El objetivo de la compañía es garantizar turnos de atención a los clientes por orden de llegada de éstos a las oficinas, reducir los tiempos de espera y adecuar en todo momento los servicios a la demanda. Asimismo, podrán establecerse ventanillas para la admisión de envíos ordinarios, urgentes y remesas masivas, así como para servicios bancarios, recogida de correspondencia, paquetería y apartados, compra de sellos y productos filatélicos, pago de facturas, cobro de giros, quejas y reclamaciones, etc.


Comentarios

FordTrucks Gama1848T 4142M FMAX 2020 1
FordTrucks Gama1848T 4142M FMAX 2020 1

El Plan Renove 2020 aprobado por el Gobierno a finales de Junio, permite adquirir vehículos propulsados con cualquier energía, incluido gasolina y diésel, a diferencia del Plan Moves 2.

Comenta
Trailer 2821120
Trailer 2821120

Las Comunidades Autónomas empiezan a sancionar a las empresas transportistas por no contratar a jornada completa al gestor del transporte que la capacita profesionalmente.

Comenta
DSC 4551 Kopie
DSC 4551 Kopie
Distribución urbana

El Congreso Aecoc Smart Distribution, que se celebrará en formato virtual los próximos 7 y 8 de julio, será el marco de presentación del informe del área logística de Aecoc ‘Hacia un modelo sostenible de Distribución Urbana de Mercancías en España’.

Comenta
PublicidadMedios
PublicidadMedios
Publicidad

Desde que se declaró el Estado de Alarma por primera vez (el 14 de marzo) hasta mediados del mes de abril, más del 70% de las marcas redujeron o eliminaron completamente su publicidad de los medios de comunicación durante la fase más dura del confinamiento, según el informe ‘Digital Consumer 24 hours Indoors’ de Nielsen elaborado en colaboración con Dynata.

Comenta
Grafico compra online 13 640x400
Grafico compra online 13 640x400

En la semana del 11 al 17 de mayo las ventas online crecieron un 144%, el tercer mejor dato de toda la serie histórica de la crisis sanitaria. Cuatro de cada diez hogares que empezaron a comprar por Internet durante la pandemia son de adultos de más de 54 años.

Comenta
Revista
Logística Profesional
NÚMERO 263 // 2021
Consulte el último número de la revista

Empresas destacadas

REVISTA