AMDPress.- La división de soluciones para empresas de Alcatel y UPS, han recibido conjuntamente el premio “European Supply Chain Excellence Award”, en la categoría de Logistic & e-Fulfillment”, otorgado por la revista Logistics Europe y Cap Germini Ernst & Young.
El galardón viene a recompensar los esfuerzos realizados por ambas empresas para satisfacer las necesidades de sus clientes. Alcatel, proveedor de soluciones de comunicaciones para operadores, proveedores de servicios y empresas, ha implantado una solución innovadora 4PL. Esta permite a la compañía dirigir la gestión operativa de las actividades de logística de la división. Así, las tareas complejas relacionadas con el almacenamiento, envío y transporte de productos son gestionadas íntegramente por UPS Supply Chain Solutions.
Además, Alcatel ha creado una plataforma e-business para ofrecer on line pedidos, información de marketing y un sistema de soporte para sus productos de empresas. Con ella, la empresa ha racionalizado los procesos de pedidos, acercando la compañía a sus clientes y distribuidores. El 98% de los pedidos de la división se realizan a través de esta plataforma e-business.
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