Cómo sacar el máximo partido a un camión

Mercedes-Benz España ha puesto en marcha un nuevo proyecto cuyo objetivo es aconsejar a sus clientes sobre el uso óptimo de su camión y reducir así los costes de explotación.

Dicho proyecto se centra en la reducción de gastos de combustible y piezas de desgaste de los camiones, así como en la gestión eficiente de los servicios de posventa, tanto en mantenimientos predictivos como en la gestión de las posibles averías.

El sistema telemático de Mercedes-Benz, denominado FleetBoard, extrae toda la información necesaria sobre el uso de los camiones, así como su estado general y posibles averías. Esta información se recopila y se analiza sin necesidad de que los camiones dejen de trabajar o de que pasen por el taller.

El equipo de FleetBoard puede aconsejar al cliente final en el uso óptimo de sus camiones, en función de los datos aportados y del tipo de conducción. Con ello, desde la marca alemana aseguran que se reduce el gasto en combustible «hasta en un 10%», alargar la vida útil de los frenos y de los neumáticos y «ampliar los periodos de mantenimiento hasta en 30.000 km».

Además, el cliente puede compartir los datos del vehículo con su taller autorizado, con lo que desde allí pueden planificar los recambios necesarios para los trabajos a realizar en los camiones, minimizando los tiempos de paralización de los vehículos.

Adicionalmente, en caso de avería en carretera, el servicio 24h de Mercedes-Benz conoce con antelación las causas de la avería, así como los recambios y las herramientas necesarias para poder reparar in situ.