Tourline Express ha lanzado recientemente un servicio modular dirigido a las tiendas on line, caracterizado por «la flexibilidad de elegir cuándo, dónde y cómo se va a entregar el pedido de comercio electrónico».
El nuevo servicio ofrece la posibilidad de concertar el día de entrega, elegir entre varias franjas horarias y la dirección. Asociado con la predicción de entrega, el destinatario final podrá controlar el momento en que recibe sus compras, interactuando con la empresa.
Además, «Tourline permitirá que sus clientes on line sean los que decidan el nivel de servicio que quieren ofrecer a los destinatarios, es decir, sus clientes», explican desde la firma.
Para el director de Marketing de Tourline Express, Pablo Baquera, estos nuevos servicios asociados a soluciones ya existentes en la casa como la entrega en el mismo día, entrega hasta las 22 horas, canje o devolución de productos darán un nuevo impulso en la última milla de las compras en línea.
Los servicios incluirán almacenamiento, gestión integral de transporte, entrega de última milla, procesos de copacking y kitting, manipulados especiales, y cualquier otro servicio logístico que sea requerido por el cliente, desde las instalaciones de la compañía ubicadas en Illescas (Toledo).
Tiene un fuerte componente tecnológico gracias a la contribución de Donetec, dispone de una amplia red internacional de atención al cliente y de un gran abanico de soluciones para el sector del envase y embalaje a través de Naeco e integra completamente la capacidad de gestión de residuos y producción de materias primas de plástico que hasta la fecha operaba bajo la marca Polynext.
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