Según un estudio presentado por CEL y NTT DATA, el 70% de las empresas no considera rentables eventos destacados, como el Black Friday o la campaña de Navidad, un 39% tiene pérdidas financieras y un 41,5% ve resentida su reputación.
La gestión basada en el análisis de datos eliminaría las barreras a las que se enfrenta el sector, relacionadas, por ejemplo, con la falta de centralización y coordinación de las políticas de compras o el bajo nivel de colaboración entre todos los actores.
