15/06/2017
Logística Profesional
El cliente puede elegir dónde y cuándo recibe un envío
Nacex presenta el nuevo servicio Mi Entrega Preferida
Xavier Calvo, director comercial nacional de Nacex. Xavier Calvo, director comercial nacional de Nacex.// FOTO: Javier Jiménez.
Nacex ha lanzado un nuevo servicio denominado Mi Entrega Preferida, en el que el cliente puede elegir dónde y cuándo recibe un envío y con el que la compañía espera que las incidencias «se reduzcan a la mínima expresión», tal y como aseguró el director comercial nacional del operador, Xavier Calvo, durante su presentación este miércoles en Madrid, en el marco del eLogistic Forum.

Calvo explicó que el cliente recibe un mensaje de texto para que elija qué opción de envío se adecua mejor a sus necesidades. Así, puede optar por recoger el paquete en uno de los más de ochocientos puntos NACEX.Shop, que cuentan con la ventaja de que «el envío está disponible desde primera hora de la mañana», o en su domicilio. En este sentido, el cliente también puede cambiar la fecha y la franja horaria en la que prefiere recibirlo.

El director comercial nacional de Nacex reveló que el 51% de los compradores digitales no volvería a comprar después de una mala experiencia de compra, lo que calificó como «un dato demoledor». Además, el 52% usa las redes sociales para hablar sobre estas malas experiencias, por lo que Nacex, explicó, ofrece alternativas en las entregas, lo que incide de forma positiva en la frecuencia de las compras y aumenta el número de prescriptores.

La cuarta edición del encuentro eLogistic Forum, organizado por DIR&GE, reunió a más de cien profesionales del entorno del comercio electrónico para escuchar los casos de éxito presentados por empresas destacadas del sector.

Podrá leer el reportaje completo en el número 227 de Logística Profesional.

Más noticias sobre Nacex
COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
logisticaprofesional.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Actualidad
Las ayudas oscilan entre los 900 y los 18.000 euros en función del tipo de vehículo.
Este sábado arrancó el Plan Movea, que regula la concesión de ayudas para la compra de vehículos propulsados por...
Mitsubishi Forklift Trucks inició sus operaciones en Almere (Países Bajos) para la zona de EMEA el 23 de junio de 1992.Mitsubishi Forklift Trucks.
Mitsubishi y Ulma Carretillas Elevadoras, como distribuidor, celebran su 25 aniversario en el mercado con una edición...
El vehículo circulará desde Cantabria a Alcalá de Henares (Madrid).Palletways.
La compañía de transporte TransMayfa, miembro de Palletways Iberiaen Cantabria y Burgos, pondrá en circulación el...
Los auricilares permiten hablar por teléfono sin merma de la protección auditiva.Honeywell.
Honeywell ha lanzado un nuevo auricular diseñado para proteger a los trabajadores: las nuevas orejeras de protección...
El nuevo servicio está disponible en siete países.GLS.
El servicio de paquetería GLS ha lanzado ShopReturnService en siete países, que permite devolver los artículos...
El 30 % de las entregas a domicilio resultan fallidas.
El 30 % de las entregas a domicilio resultan fallidas.123rf.
En 2014, el tiempo medio de servicio del comercio electrónico era de ocho días desde el pedido hasta la entrega. En...
Las instalaciones cuentan con ocho pasillos con capacidad para 32 250 ubicaciones a doble fondo para europalés.SSI Schäfer.
SSI Schäfer ha diseñado un nuevo almacén a gran altura para el operador logístico 2XL en la localidad belga de...
La planta cuenta con 3300 módulos fotovoltaicos que generan el 20% de la demanda energética.Lidl.
La cadena Lidl ha inaugurado recientemente su nueva planta logística en Alcalá de Henares (Madrid), la décima en España...
El Clúster de Movilidad y Logística de Euskadi alcanzó el pasado año una facturación de más de 22 887 millones de...
Los inconvenientes de la logística urbana son mayores que los que plantea el comercio electrónico, según un estudio.123rf.
El auge del comercio electrónico aumentará la demanda de todo tipo de instalaciones logísticas, incluidas las de...
Empresas destacadas
La revista y el boletín a un solo clic
Boletín
Lea gratis la revista y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y mostrarle publicidad y contenidos de su interés. Al continuar navegando, consideramos que acepta su uso. Más información
Digital Newspapers © Copyright 2017 - logisticaprofesional.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Mapa web