Nacex presenta el nuevo servicio Mi Entrega Preferida
Nacex ha lanzado un nuevo servicio denominado Mi Entrega Preferida, en el que el cliente puede elegir dónde y cuándo recibe un envío y con el que la compañía espera que las incidencias «se reduzcan a la mínima expresión», tal y como aseguró el director comercial nacional del operador, Xavier Calvo, durante su presentación este miércoles en Madrid, en el marco del eLogistic Forum.
Calvo explicó que el cliente recibe un mensaje de texto para que elija qué opción de envío se adecua mejor a sus necesidades. Así, puede optar por recoger el paquete en uno de los más de ochocientos puntos NACEX.Shop, que cuentan con la ventaja de que «el envío está disponible desde primera hora de la mañana», o en su domicilio. En este sentido, el cliente también puede cambiar la fecha y la franja horaria en la que prefiere recibirlo.
El director comercial nacional de Nacex reveló que el 51% de los compradores digitales no volvería a comprar después de una mala experiencia de compra, lo que calificó como «un dato demoledor». Además, el 52% usa las redes sociales para hablar sobre estas malas experiencias, por lo que Nacex, explicó, ofrece alternativas en las entregas, lo que incide de forma positiva en la frecuencia de las compras y aumenta el número de prescriptores.
La cuarta edición del encuentro eLogistic Forum, organizado por DIR&GE, reunió a más de cien profesionales del entorno del comercio electrónico para escuchar los casos de éxito presentados por empresas destacadas del sector.
Podrá leer el reportaje completo en el número 227 de Logística Profesional.
Está formada por una nave logística de 23.480 m2 y oficinas en cuatro plantas de 1.500 m2. Cuenta con 36 muelles de carga estándar, un muelle de carga lateral interior y un sistema completo de protección contra incendios (PCI) para riesgo alto (8).
Aumentando así la presencia en Iberia, y añadiendo un servicio de entrega al día siguiente a su red líder en envíos fuera de casa y transfronterizos. La compañía integrará la oferta de envíos a domicilio de Sending con su red actual de Lockers y Punto Pack.
En concreto crecieron en torno al 10%, este dinamismo se concentra especialmente en los grandes hubs logísticos como Madrid y Barcelona, y pone de relieve una demanda sólida y en expansión.
Cinco de estas iniciativas las desarrollarán empresas públicas y privadas totalmente en España; las otras seis son iniciativas comunitarias con participación española.
Con autonomía necesaria para cubrir las rutas diarias de reparto. No requieren carnet de conducir, lo que simplifica la operativa para los equipos de última milla, y están habilitados para circular por carriles bici.
Lo hace a través de sus empresas REDSla y Centrum, con sedes operativas en Cabanillas del Campo (Guadalajara), Las Palmas y Tenerife, ambas suman actualmente más de 25.000 m² de instalaciones logísticas y un equipo de más de un centenar de profesionales.
Las paletas utilizadas tienen unas dimensiones de 8 metros de profundidad, 1.2 metros de largo y 1 metro de altura de carga, lo que refuerza la adaptabilidad del sistema a distintos requisitos operativos.
Busca perfiles técnicos altamente cualificados, especialmente en ingeniería, operaciones, electricidad, gestión de proyectos, atención al cliente y comercial, para reforzar sus equipos en todos los países en los que tiene una presencia activa.
En una jornada formativa que incluyó casos de éxito y demostraciones técnicas, para mostrar el impacto real de soluciones automatizadase n la optimización del espacio, la agilización del flujo operativo y la reducción de tiempos.
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