En opinión del director del cluster para el Mediterráneo de Johnson & Johnson, Luis F. Acosta, «en España y Portugal las estructuras empresariales son como en los años cincuenta», «no hay una profesionalidad logística integrada en las empresas».
Acosta hizo estas declaraciones ayer, durante la celebración del «Foro supply chain. Cambio cultural en nuestra industria», organizado en Madrid por la Fundación ICIL. El evento reunió a un nutrido grupo de expertos logísticos de distintos sectores que analizaron la situación actual de la cadena de suministro y los cambios a los que ha de enfrentarse para encarar con más eficiencia y lógica las transformaciones económicas, sociales y comerciales que deja tras de sí la crisis.
En la presentación de la jornada, el presidente del Comité Ejecutivo de la Fundación ICIL, Pere Roca, reconoció que la reindustrialización de España es «compleja», ya que hay que afrontar, sobre todo, el «cambio cultural en la demanda», por lo que hay que buscar «la forma de reaccionar más rápido». Para Roca, los puntos claves para incentivar el consumo serían: la accesibilidad y disponibilidad del producto, el «altísimo» nivel de competitividad y manejar con soltura las devoluciones.
El presidente del Comité Ejecutivo de la Fundación ICIL subrayó que estas líneas de actuación dependen de la cadena de suministro, «por lo que tenemos que procurar que sea lo más eficiente posible». Roca quiso terminar su intervención con un mensaje optimista: «A través de una buena gestión de la cadena se pueden conseguir nuevos negocios».
Todos los asistentes coincidieron en señalar que la crisis ha colocado a la cadena de suministro en un lugar preferente de las empresas, cuando antes no era más que un actor secundario. En este sentido se expresó el responsable de la cadena de suministro del Grupo Mahou San Miguel, Miguel Ángel Miguel, para quien está claro que «el paradigma está cambiando. Vienen años en los que tendremos que gestionar el protagonismo que nos llega».
En opinión del director general de DHL Supply Chain Iberia, Javier Bilbao, el cambio de paradigma es evidente, pero apuntó también que, debido a la crisis, en logística se toman decisiones solo teniendo en cuenta el precio, «algo erróneo». En su opinión, hay que tener en cuenta también «cómo se obtiene ese precio».
De la misma opinión se mostró el gerente de ventas para España y Portugal de Electrolux, Maurice Graessner: «En una empresa —explicó— debe prevalecer la fiabilidad sobre los costes, porque es más fácil recuperar el nivel de costes que la confianza de un cliente».
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