Suscríbete
Suscríbete

Eficiencia logística en el negocio omnicanal de viastore

Viastore 39490
|

“La digitalización continua de los procesos en la logística y la producción, así como el apoyo a las personas mediante herramientas de software, permiten mejorar notablemente la eficiencia en la industria y el comercio. En la actualidad, la interconexión en red combinada con unidades autónomas autoguiadas ya simplifica considerablemente los procesos. Las tendencias actuales van encaminadas hacia la optimización e integración de todos los procesos y, sobre todo, en diseñarlos de tal modo que sean intuitivos para el usuario”, según viastore.


Para la logística, la compañía afirma que “es muy importante la representación manejable del negocio omnicanal, es decir, la planificación, la dirección y el control sinérgico de todos los canales de distribución y puntos de contacto de clientes disponibles. En el negocio omnicanal los pedidos se reciben a través de la tienda online, a través de una App, mediante pedidos de sucursales o desde el personal de ventas a través del sistema ERP. A menudo la atención al cliente y la gestión de devoluciones también se realizan de forma online. La gran ventaja del concepto: ya no importa ni cuándo ni dónde. Gracias a internet y smartphone, ordenador portátil o tablet, las posibilidades técnicas no tienen límite: Las empresas pueden ofrecer la gama completa de sus productos en todos los canales de pedidos”.


En palabras de viastore, “el cliente goza de gran flexibilidad y no se ve limitado a un único canal. Por ejemplo, tiene la opción de recoger directamente en la tienda la mercancía encargada online. Aquello que abre nuevos caminos para la distribución y resulta particularmente fácil y cómodo para el cliente, en lo que se refiere a la logística representa un gran desafío, ya que los fabricantes, distribuidores y empresas de servicios tienen que ser extremadamente flexibles, reaccionar en tiempo real a los requisitos de los clientes, entregar puntualmente y además ganar dinero incluso con pedidos de unidades individuales. Además, se exige transparencia completa. El cliente desea poder seguir en línea cada paso de sus mercancías, desde el fabricante y el transportista hasta la puerta de su casa y sobre todo quiere ver, en tiempo real, la disponibilidad de los productos”.


El software garantiza procesos impecables

Con el fin de garantizar una gestión de devoluciones integral y particularmente eficiente, y un procesamiento racional de los productos, además de una eficiente tecnología de clasificación, el software es decisivo. Por ejemplo, el software de gestión de almacenes y flujos de materiales viadat organiza, prioriza, controla y procesa de forma flexible los pedidos que se reciben a través de los diferentes canales. Además, gestiona la técnica del almacén, como son los sistemas shuttle, transelevadores, transportadores, clasificadores y otros componentes mecánicos y también controla y visualiza sistemas complejos de control del flujo de materiales. En almacenes y centros de distribución donde gran parte de los procesos ya se llevan a cabo de forma automática, el software calcula inteligentemente todos los procesos de antemano.


Comentarios

Ecommerce pixabay
Ecommerce pixabay
Ecommerce

Según un estudio de Packlink, el 32,7% de los encuestados desea que este avance tecnológico agilice la gestión de devoluciones y un 29,6% quiere que se use para facilitar los pagos seguros y cómodos.

 

 

UPS España
UPS España
Logística

La compañía también ha anunciado que está ampliando su red de puntos de entrega alternativos en España a través de taquillas PUDO para recogida y entrega. 

Sesé
Sesé
Logística

Destacó el desempeño positivo de su división de ensamblaje de módulos para automoción, especialmente en EEUU, donde la consolidación de su actividad de ensamblaje de ejes para vehículos eléctricos y de combustión ha impulsado para la consecución de los resultados. 

Toyota OP
Toyota OP
Logística

Ha podido identificar con suficiente antelación los aspectos a incorporar en sus comunicaciones sobre sostenibilidad, difusión de su información actual y prepararse para las nuevas normas, que entrarán en vigor en 2026. 

MiR (3)
MiR (3)
Intralogística

Es un complemento adecuado para los clientes de grandes empresas que normalmente operan flujos de trabajo complejos con grandes flotas y múltiples ubicaciones.

 

GMC    005
GMC    005
Eventos

El encuentro mantendrá el formato mixto de congreso y exposición para dar difusión a las oportunidades, propuestas y soluciones innovadoras en el sector.

Inauguración de los almacenes de Cofares en Linares
Inauguración de los almacenes de Cofares en Linares
Logística

La compañía invirtió en 2023 más de 21,6 millones de euros en la ampliación y modernización de su red capilar de instalaciones, un 19% más que el año pasado.

Camión carretera pexels
Camión carretera pexels
Transporte

Destaca el descenso en el transporte internacional (-19,3%), los datos son levemente positivos en el transporte nacional de corta distancia (+1,5%), y en transporte nacional de larga distancia (+0,7%)

Palletways MOLDTRANS
Palletways MOLDTRANS
Logística

Dispone de un equipamiento específico para el transporte terrestre tanto a nivel nacional como internacional. Para su construcción se han empleado materiales de última generación siguiendo criterios sostenibles y de eficiencia energética.

 

Consulta nuestra nueva edición
NÚMERO 291 // 2024
Consulta la edición del 25º Aniversario
NÚMERO 279 // 2022

Empresas destacadas

REVISTA