El pasado 14 de mayo, la tercera edición del Supply Chain Leadership Forum reunió en Barcelona a más de 150 directivos y profesionales de la cadena de suministro, que representaban a más de noventa compañías internacionales mundiales en más de veinticinco mercados distintos.
La jornada se inició con la intervención de Joseph Paris sobre The Operational Excellence Enterpirse Readiness Model. Paris habló de las diferentes fases de evolución de un proyecto, tanto a nivel personal como estratégico: todo cambio o proyecto puede llevarse a cabo solo si la persona que lo realiza acepta personalmente dicho cambio.
A continuación, Jochen Grosspietsch, de Partner Mckinsey & Co, habló sobre las tendencias y la evolución de la SCM hasta 2020. En este sentido, abordó las dificultades de prever el futuro, de su evolución independiente del pasado, de las ocho tecnologías claves que pueden impactar sobre la SCM de la superpoblación y el crecimiento de las llamadas megacities.
Josep Ragull (de Diageo) presentó su caso sobre Customer Supply Chain y definió objetivos como una cultura Customer Centric, planes acordados con los clientes, métricas alineadas y una visión necesariamente win-win. «En un mercado competitivo, las marcas deben centrarse en los clientes, y las empresas están rediseñando sus cadenas de suministro con la alineación de las divisiones dentro de la empresa (planificación, fabricación, S&OP) como una estrategia de mejora, basado en el objetivo principal, el cliente».
El profesor. Daniel T. Jones, de la Lean Enterprise Academy, abordó la aplicación de la filosofía lean: «Estamos en la era de las cadenas de suministro de respuesta rápida. El futuro está tanto en las plataformas digitales como las redes sociales, que permitirán a las empresas conocer a sus clientes, recomendar y predecir sus necesidades».
Podrá leer un resumen completo de la jornada en Logística Profesional 207.
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