La multinacional DHL Supply Chain ha reducido un 90% la siniestralidad en los cincuenta centros logísticos con los que cuenta en España. En 2007 la firma puso en marcha el programa Cero accidentes que, según sus propias cifras, ha evitado más de 400 accidentes al año, con una plantilla de casi 3500 empleados repartidos, una flota de 1146 traspaletas y carretillas en más de 850.000 metros cuadrados de almacenes.
DHL descubrió que las dos principales fuentes de accidentes en sus centros logísticos eran el manipulado manual de mercancías y el manejo de transpaletas, carretillas y plataformas elevadoras. Para tratar de reducir la siniestralidad, instaló espejos de tráfico en los cruces del almacén, mejoró la iluminación de las instalaciones e instaló dispositivos de protección, además de otras medidas de seguridad.
Otro aspecto clave ha sido la formación, tal y como explica explica el director general de DHL Supply Chain Iberia, Javier Bilbao: «La formación de la plantilla y una información continuada y de calidad son claves para lograr un índice mínimo de accidentes. En DHL Supply Chain trabajamos para formar, educar e inculcar una cultura preventiva a todos los niveles».
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